Perguntas frequentes
Se a tua dúvida não está aqui, escreve-nos. Quem responde são pessoas.
Os meus contactos têm de instalar a app?
Não. Podem receber os avisos por email ou SMS com uma ligação segura.
O que acontece quando adiciono alguém a um círculo?
Recebe uma única mensagem a explicar o que é o Colegatum, quem o adicionou e a que círculo. Só voltará a ter notícias nossas se te acontecer algo grave. Pode cancelar a inscrição quando quiser, e tu vais ver isso.
Quem pode avisar em meu nome?
Apenas as pessoas de confiança que tu escolheres e que tenham aceitado. Para avisar, têm de confirmar a sua identidade nesse momento.
E se alguém avisar por engano ou de má-fé?
Tu e as tuas outras pessoas de confiança vão sabê-lo de imediato. Podes retirar o aviso e fica registado quem o fez.
Pode haver mais de um aviso ao mesmo tempo?
Sim. Cada aviso continua ativo até ser encerrado.
Quem encerra o aviso?
Tu, quando voltares a estar bem. Também o pode fazer uma pessoa de confiança com essa permissão.
Que dados de saúde são guardados?
Apenas o indispensável para o aviso, como o hospital, se permitires partilhá-lo. Não guardamos historiais clínicos.
Durante quanto tempo é guardada a informação?
Os avisos encerrados são apagados passado um prazo. O registo que se mantém não contém os detalhes do aviso.
A app controla o que faço?
Não. O Colegatum não conhece a tua localização nem a tua atividade.
Prepara-a hoje. Esperamos que nunca precises dela.
Criar a minha redeSe houver perigo imediato, liga para o 112.